Техническая поддержка рабочих мест и IT-инфраструктуры вашей компании
Удалённая и выездная поддержка, администрирование серверов, обслуживание сетей, мониторинг и обеспечение бесперебойной работы.
Мы решаем их каждый день
Рабочие места простаивают, сотрудники не могут выполнять задачи. Мы обеспечим надёжную работу вашей IT-инфраструктуры.
Проблемы с печатью, сетевыми принтерами и периферией приводят к потере производительности. Решим оперативно.
Сетевые проблемы, недоступность серверов и сервисов. Быстрое и эффективное решение проблем с подключением.
Вирусы, утечки данных, несанкционированный доступ. Обеспечим защиту и антивирусную безопасность.
Комплексный подход к IT-инфраструктуре
Настройка, мониторинг и обслуживание серверов, виртуальных машин и систем хранения данных. Обеспечиваем отказоустойчивость и резервное копирование.
Проектирование и обслуживание локальных сетей, настройка маршрутизаторов, коммутаторов и точек доступа. Обеспечиваем стабильное соединение.
Круглосуточный мониторинг IT-инфраструктуры, оповещения о сбоях, аналитика производительности. Предотвращаем проблемы до их возникновения.
Удалённая и выездная поддержка пользователей, решение проблем с ПО и оборудованием. Быстрое реагирование и минимизация простоев.
Полный спектр услуг по поддержке и эксплуатации
Решение проблем с ПО через удалённый доступ без необходимости физического присутствия специалиста
Диагностика, плановое обслуживание для предотвращения сбоев, регулярное обновление систем
Настройка, мониторинг и обслуживание серверной инфраструктуры, виртуальных машин и СХД
Коммутационное оборудование, настройка и мониторинг сети, обеспечение отказоустойчивости
Минимизация простоев рабочих мест, экстренные выезды, система приёма заявок
Антивирусная защита, резервное копирование, поддержка удалённого подключения, IT-безопасность
Примеры наших работ по IT-поддержке и эксплуатации
Создание АСУТП на объекте ППН-50 АО «Печоранефтегаз»: внедрение SCADA-системы для сбора, визуализации и архивирования данных с оборудования удалённого нефтедобывающего объекта. Время реагирования на аварии сократилось на 30%, простои — на 25%, точность данных выросла на 40%.
Миграция сетевой инфраструктуры ОАО «Тарховское»: перевод критичных ресурсов нефтедобывающего предприятия в облако, обновление серверов, настройка резервного копирования и упорядочение сетевой адресации — без остановки бизнес-процессов. Объём бэкапов вырос в 4 раза, скорость доступа — на 15%.
Выберите подходящий формат сотрудничества
До 10 ПК, 1 сервер/ВМ
До 30 ПК, 3 сервера/6 ВМ
До 60 ПК, до 6 серверов
Ответы на популярные вопросы о наших услугах
Повышение эффективности работы сотрудников благодаря быстрому решению технических проблем, обеспечение безопасности данных и защита от кибератак, оптимизация расходов на IT-инфраструктуру и снижение затрат на содержание собственного IT-отдела.
Оставьте заявку и мы перезвоним вам в течение 15 минут
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь с выбором оптимального решения для вашего бизнеса.